岗位职责:
1、进行日常学员综合管理,对教师的教学质量进行跟踪反馈、调查分析;
2、及时跟进学生的学习情况、心理情况,发现问题并提出解决方案;
3、通过家长会、电话回访等、正式沟通或非正式沟通等渠道,收集学生家长反馈的信息;
4、维护好学生、家长与校方之间的关系,提升学生家长满意度;
5、宣传教学文化,营造积极、向上、轻松、愉快的教学氛围;
6、对所带在读学员提供高水平的服务,获取学生和家长的满意度,促进学生二次报名和口碑延续;
7、针对学生学习情况,进行续费和推荐业务的开展,完成业绩。
任职要求:
1.大专及以上学历,教育相关专业优先,热爱青少年教育者优先;
2.有过相关学习顾问或教务方面工作经验,并且有浓厚兴趣;
3.相貌端庄,举止大方得体,普通话标准,亲和力较强,善于沟通;
4.具有良好的沟通协调、分析总结能力、有一定的计划和规划能力、观察能力强、了解家长和学生需求,进行有针对课程推荐;
5.熟悉各科目辅助教学资料,对题型设置方向,知识点有一定把握,了解相关升学政策;
薪酬:5000-15000元/月